DIMER zagotavlja popolno tehnično podporo in svetovanje, pomoč uporabnikom na terenu in tehnično zasnovo neposredno na objektih naročnika. Sposobni smo izpolnjevati zahteve naših strank in predlagati celovite rešitve s področja tesnjenja in temperaturno izolacijo za vsako posamezno aplikacijo.

Poleg tega zagotavljamo aktivno podporo našim strankam v nepričakovanih oz. izrednih razmerah.

Našim strankam zagotavljamo posebne sporazume, bodisi za posamezne sisteme tesnjenja, ključne procesne elemente, posebne proizvodne procese ali rešitve za celotne proizvodne enote. Z našim dobro vzpostavljenim sistemom in opremo za spremljanje procesa pri uporabnikih lahko sledimo vsem tehničnim podatkom, namenjenim dokumentiranju in tehničnim izračunom.